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結構化面試經典問題,HR一定要看!
發布日期:2018-11-19

作為一個招聘HR,你通常是怎么和面試者進行溝通呢?



今天分享給大家一個詳細的面談話術,從14個維度進行發問,也歡迎大家進行補充。

——人力君

 

1

營造面試氣氛

 

1、(開場語)歡迎你參加我們的這次面試!

 

2、今天天氣很熱(冷)……(觀察應試者與陌生人交往的意識與能力)

 

3、過來順利嗎?到這里來上班工作地點能接受嗎?(觀察應聘者的第一反應,估算距離,候選人是否會愿意)

 

2

基本情況了解

 

1、請自我介紹一下(了解應試者的基本信息,同時觀察其表達能力、概括能力,語言是否流暢、有條理、層次分明)

 

2、談一下自己性格方面的優缺點,這些會對你所應聘的工作有影響嗎?(應試者對自己能否有一個比較全面、深刻、理性的認識,自信、自卑和自傲傾向如何,是否善于自我總結)

 

3、在你朋友眼里,你是一個什么樣的人?(人際交往能力的側面考察)

 

4、有什么業余愛好?(業余愛好可以反映應聘者的性格傾向、觀念、心態等)

 

3

求職動機、態度

 

1、為什么選擇來我們公司工作?對這個行業、對我們公司你有什么了解嗎?(求職者的了解程度反映了其對該職位的重視程度,求職的態度)

 

2、你在選擇工作時最看重的是什么?(了解求職時的考慮因素:薪資福利、工作環境、職業意向、發展前景等。)

 

3、你更喜歡什么樣的公司?(判斷對方在本公司的適應可能和穩定性)

 

4、請談談你現在的工作情況。包括待遇、工作性質、工作滿意度等等。

 

5、你喜歡什么樣的領導和同事?(喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種人)

 

6、你認為在一個理想的工作單位里,個人事業的成敗是由什么決定的?(價值觀的一種,不同的職位需要不同價值觀的人,但基本觀念不能和企業文化相差太遠)

 

7、你為什么喜歡這種工作?(了解對方的職業傾向,以判斷對方是否適合應聘的職位)

 

 

4

職業規劃

 

1、能談談你的職業規劃嗎?

 

2、接下來的兩到三年,你喜歡在職業方面達到一個什么樣的目標?(公司是否能夠給應聘者提供對應的職位及發展空間)

 

3、如果有選擇的機會,你最有興趣做的工作是什么?為什么?(職業傾向、工作穩定性的考察,求職者是否把這份工作僅僅當做一個過渡)

 

5

離職分析

 

1、離開上一家公司的原因是什么?有沒有對這個問題和你的上級溝通過?(求職者離開的原因是他在尋求下一家公司時要重點考慮的因素)

 

2、離職前的一個月你都做了些什么?(對本職工作、對公司是否負責,是否給予了公司安排接替人選的時間及是否配合等)

 

3、離職后的這一段時間都在做什么?(是否為未來的新工作做了必要的準備)

 

6

崗位了解

 

1、以你的經驗判斷,你所應聘的職位工作范圍主要有哪些?

 

2、對這份工作,你有哪些可預見的困難?

 

3、假如我們錄用你,你準備怎么開展工作?

 

4、對于這份工作,你的優勢、劣勢在哪里?

 

7

工作關系

 

1、你以前的同事(上級、下屬)對你的評價怎么樣?(考察候選人回答是否客觀、中肯,是否夸大。)

 

 2、你對以前的上級怎么評價?

 

3、你希望與什么樣的上級共事?(同時考慮他與所聘部門的團隊融合性)

 

 

8

工作經驗

 

1、你現在或最近所做的工作,其職責是什么?它有些什么具體的事務?(應試者是否曾關注自己的工作,是否了解自己工作的重點,表述是否簡明扼要)

 

2、你認為你在工作中的成就是什么?(了解對方對成就的理解,了解對方能力的突出點,是否能客觀的總結回顧自我)

 

3、你認為該工作的難點或挑戰性在什么地方?(只有熟悉該工作才能準確回答此問題,并以此判斷對方能力處于什么層級)

 

4、在您主管的部門遇到過什么困難?您是如何處理的?(解決問題的方法固然重要,關鍵的是分析、判斷時的思路和考慮過哪些因素)

 

5、請談一下你在公司中職務升遷和收入變化情況?(從職業歷程判斷對方工作的成就和對自己成長投入的努力)

 

6、談談你對公司未來某一業務發展計劃的設想。(了解對方思維的創造性和對工作的感悟能力,以及對本業務發展趨勢的把握程度)

 

7、你以前在日常工作中做的最多的是什么事情?(通過對方對自己工作的歸納判斷其對業務的熟練程度和關注度??梢来死^續追問細節!)

 

8、在你進入這家公司之前,你所在部門工作最大的問題是什么?現在有什么改觀嗎?(了解對方對工作的改善能力。要追問細節,避免對方隨意編造或夸夸其談)

 

9

事業心、進取心、自信心

 

1、你認為現在的工作有什么需要改進的地方?(追問避免對方夸夸其談)

 

2、你對自己的工作有什么要求?(如追求完美還是追求效率,或對得起這份薪水等一般性回答,判斷對方的工作特性)

 

3、你認為成功的決定性因素是什么?追問題:你認為自己具備其中的哪些?

 

4、你怎樣看待你部門中應付工作、混日子的現象?對于管理者候選人可追問:你有什么改善的建議?

 

5、你的職業發展計劃是什么?如何實現這個計劃?(有計劃的人才是真正有進取心,但要看對方所描述的是否適合本職位,或是否適于本階段的本崗位工作。)

 

6、領導交給你一個很重要又很艱難的工作,你怎么處理?(理想情況是對方在表述中流露出敢擔擔子、主動解決困難的情緒)

 

10

工作態度、誠實可靠性

 

1、你認為公司管得松一些好還是緊一點好?(無標準答案,在于HR對自己本公司的管理制度的重視程度)

 

2、在工作中看見別人違反規定和制度,你怎么辦?(無不標準答案,在于應聘者對答題的思路)

 

3、你經常對工作做改進或向領導提建議嗎?請舉例說明!

 

4、領導交給你一件急事,需要你2個小時完成,但你再怎么努力也要3個小時,這時候你會怎么辦?(考察應聘者團隊協作能力。)

 

5、你在工作中喜歡經常與主管溝通、匯報工作,還是最終才做一次匯報?

 

6、你如何看待超時和周末、休息日加班?(理想情況是既能接受加班,又不贊成加班)

 

7、你認為制定制度的作用是什么?怎樣才能保證制度的有效性?(觀察對方是否言不由衷)

 

 

11

分析判斷能力

 

1、你認為成功的關鍵是什么?(要求對方分析理由!)

 

 2、你認為自己適合什么樣的工作?為什么?希望對方能切實結合自己的性格、能力、經歷特點有條理地分析!

 

3、你認為怎樣才能跟上飛速發展的時代而不落后?追問題:你平時主要采取一些什么學習方式!

 

4、失去監督的權力必然產生腐敗,對于這句話你怎么理解?(雖與工作無關,但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導的思路!

 

5、吸煙有害健康,但煙草業對國家的稅收有很大的貢獻,你如何看待政府采取的禁煙措施?(雖與工作無關,但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導的思路?。?/span>

 

12

應變能力

 

1、在實際生活中,你做了一件好事,不但沒人理解,反而遭到周圍人的諷刺和挖苦,這時你會如何處理?(反饋的時間應作為主要參考因素,若對方在20秒內還沒有回答,自然轉入下一個問題?。?/span>

 

2、在一次重要的會議上,領導做報告時將一個重要的數字念錯了,如不糾正會影響工作。這時你會怎么辦?

 

3、假如你的主管平時不茍言笑,一天,你正和一位同事議論自己的主管,談完一轉身發現主管面色鐵青地就站在你們旁邊,對此你怎么辦?

 

4、你有個朋友生病了,你帶了禮物去看他,路上正好碰上你的領導,他認為你是來看他的,因此他接下禮物連連致謝,這時你如何向你領導解釋你是來看朋友的,而又不傷領導的面子?

 

13

自知力、自控力

 

1、你認為自己的長處和短處是什么?怎樣才能做到揚長避短?(關注對方對自己短處的描述)

 

2、你聽見有人在背后議論你或說風涼話,你怎么處理?(關注對方思維的出發點)

 

3、你認為自己在工作中有什么不足或欠缺(觀察對方是否敷衍!

 

4、你認為在自己選擇的工作領域里,要想取得事業的成功,自己的哪些個性和素質是必需的?

 

5、你的上司和同事怎么評價你?你認為評價準確嗎?

 

6、領導和同事批評你時,你如何對待?(觀察對方是否言不由衷!

 

7、領導在部門會議上當眾錯誤地批評了你,你如何處理?(對方無法回答時可形象舉例)

 

8、你的工作很努力,也有很多成績,但你的收入總是沒有別的同事高,你怎么辦?(一味只會調整心態的也并不可取)

 

 

14

協調能力、人際關系、適應能力

 

1、你喜歡和什么樣的人交朋友?你和同事的關系相處得怎么樣?請詳細描述。(營造輕松氛圍,盡量讓對方放低戒心,展開闡述,從中觀察細節!)

 

2、從一個熟悉的環境轉入陌生的環境,你會怎樣努力去適應?大概需要多久?(不妨先舉個實例引導對方,如:想象你到了一個陌生的城市拓展市場業務!

 

3、如果你調到了一個新部門,你會怎樣著手適應新工作?(觀察對方應付時的輕重、緩急)

 

4、你是否愿意與不同地位、職業、年齡、經歷、性格的人打交道?還是更偏向于哪一類人?舉3個不同類的朋友的例子簡單描述一下!

 

5、你怎樣與你不喜歡的同事安然相處,共同合作?(觀察對方闡述的是否切合實際)

 

6、你是否認為自己是一個比較受歡迎的人?試說明理由。(既是對過去情況的了解,又是對自知、自信的考察)

 

7、如果由你牽頭,組織有關部門制定5年發展規劃,你應該如何開展工作?(對中、高層管理候選人適用)

 

 8、你部門的副主管安排你寫一項計劃,你寫完后交副主管審閱,他很不滿意,但你的計劃中想法曾征得主管的贊同,這時你該怎么辦?(兩難問題,追問問題時力求條件苛刻,觀察對方在壓力下的反應)

 

9、如果你受到嚴厲的批評怎么辦?(應根據回答追問,避免被對方堂皇的語言所敷衍)

 

10、你更喜歡主動地開展工作還是由上級指揮工作?(兩類人都有可取的地方,當對方選擇其中一個時,可追問他對另一類人的看法)

 

11、你喜歡獨立工作還是與別人合作?(兩類人都有可取的地方,當對方選擇其中一個時,可追問他對另一類人的看法)

 

12、與主管意見相左的時候,而你認為你才是對的,你會用什么方式讓主管接受?(公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步的搜集資料,透過人際關系來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法)

 

 

  • 1.公司登記注冊于2003年1月27日,清遠市桑達電子網絡媒體有限公司
    2.公司2006年起成為清遠市政府定點協議供貨商,電子采購供貨商
    3.公司2007年被清遠市相關政府部門評為安防行業狀元
    4.公司2007年起成為長城電腦清遠如意服務站(SP368)
    5.公司2007年承建清遠市橫河路口電子警察工程,開創清遠電子警察先河。
  • 6.公司2007年起成為IBM合作伙伴、公司2010年底成為金蝶軟件清遠金牌代理(伙伴編號:30030013)
    7.公司組團隊參加南方都市報組織的創富評選,獲廣東80強。公司申請多項軟件著作權、專利權
    8.2016年起公司成為粵東西北地區為數不多的雙軟企業,確立“讓軟件驅動世界,讓智能改變生活!"企業理想
    9.2016-01-29更名為廣東互動電子網絡媒體有限公司
    10.2021-01-13更名為廣東互動電子有限公司
  • 投資合作咨詢熱線電話:0763-3391888 3323588
  • 做一個負責任的百年企業! 天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物;
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